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ALMOST HUMAN SRL
Calea Aurel Vlaicu 274/b, Arad 310353, Romania
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Prodotti

  • Il sito web vende solamente profumi, creati e riempiti a mano.

  • Piccole variazioni di colore, sfumatura di profumo o presentazione della bottiglia possono verificarsi a causa del processo artigianale.

  • Le immagini dei prodotti sono a scopo illustrativo e possono differire leggermente dal prodotto finale.

Prezzi e pagamenti

  • Tutti i prezzi sono visualizzati in EUR.

  • I pagamenti vengono elaborati in modo sicuro tramite i processori integrati di Shopify (come Stripe, PayPal, Google Pay, Apple Pay).

  • Almost Human non raccoglie né memorizza i dati della tua carta.

  • Eventuali tasse o costi di spedizione applicabili sono mostrati durante il checkout.

Ordini

Quando effettui un ordine, riceverai un'e-mail di conferma.
Tutti gli ordini sono soggetti ad accettazione e disponibilità.

Spedizione e consegna

  • Almost Human spedisce principalmente all'interno dell'UE e a livello internazionale ove supportato.

  • La spedizione è gestita da importanti vettori come DHL, FedEx, UPS e DPD.

  • I tempi di consegna variano in base alla destinazione.

  • I clienti internazionali sono responsabili di eventuali dazi doganali, tasse di importazione o commissioni aggiuntive applicate dal loro paese.

Resi e cancellazioni

Diritto di recesso (clienti UE)

In conformità con la legge UE, i clienti possono restituire prodotti non aperti, non utilizzati entro 14 giorni dalla consegna.

Per qualificarsi:

  • Il profumo deve essere nella sua confezione originale, completamente sigillato e in condizioni rivendibili.

  • Il cliente è responsabile dei costi di spedizione per il reso.

  • I rimborsi vengono emessi solo dopo che l'articolo restituito è stato ispezionato e approvato.

Prodotti aperti

A causa della natura dei profumi, i prodotti aperti non possono essere restituiti o rimborsati.

Articoli danneggiati o difettosi

Se un prodotto arriva danneggiato, difettoso o errato, contattaci all'indirizzo hello@almosthuman.store entro 48 ore dalla consegna, con foto.
Provvederemo a una sostituzione o a un rimborso a nostre spese.

Annullamenti dell'ordine

Gli ordini non possono essere annullati una volta spediti.

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  • perdite indirette o consequenziali,

  • reazioni allergiche o sensibilità — i clienti dovrebbero testare i prodotti in modo responsabile.

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Privacy

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Legge applicabile

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Eventuali controversie saranno gestite dai tribunali competenti della Romania.

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Per domande o supporto, contattaci all'indirizzo:
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Ultimo aggiornamento: Novembre 2025